常见问题

你们的营业时间是什么时候?

餐厅的营业时间为周三晚上至周日中午,13:00-14:30和20:00-21:30两个时间段。 您可以随时通过我们的网站进行预订。

可以不事先预订,直接去餐厅就餐吗?

我们很可能没有空桌。请在来餐厅之前联系我们,看看是否有人临时取消预订。

午餐和晚餐的就餐时间多长?

三个多小时。工作日套餐的就餐时间要短一些。如果您吸烟,我们建议您和餐厅工作人员约好餐间吸烟时间好安排上菜。

可以拍照或者录制视频吗?

可以,您可以拍照或者录视频作为个人留念之用。您不可以拍其他顾客,或者在未经事先许可的情况下公开发布照片或视频。

我对某些食材有过敏/乳糜泻/不耐受反应,或者我不喜欢某些食材。有什么办法?

请在预订时告诉我们您的要求,或尽早联系我们。我们会尽量根据您的需求来对菜品进行调整。

有素食菜单吗?

我们没有专为素食者制定的菜单。

儿童和婴儿可以进餐厅吗?

是否带儿童和婴儿进餐厅由您自行决定。但请您注意,这里的就餐持续时间和就餐特点可能会让年龄很小或容易躁动的孩子感到不适。

轮椅可以进餐厅吗?

当然可以。您可以在填写预订信息时选择相关选项,我们会为您准备一张最舒服的桌子。

我可以选择套餐吗?

我们只有品尝菜单。你可以在网上查一下。全桌必须选择同一个菜单。

可以点菜吗?

不,我们只提供一个品尝菜单。

我可以选择配餐酒水吗?

是的,我们有葡萄酒搭配。 还提供非酒精饮料。

有停车位吗?

很抱歉,没有。

我可以见见大厨吗?

我们没法保证您来就餐的时候能碰到大厨。

我们可以修改或者取消预订吗?

可以,但需要根据餐厅的订位情况而定。您可以通过我们的网站修改预订信息。 如果就餐人数在1人至6人之间,您可以在就餐24小时前修改信息;如果就餐人数在7人至12人之间,您可以在就餐3天前修改信息。 但无论是哪一种情况,您都可以提前48小时通过我们的网站增加一名就餐人。如果您需要修改其他就餐信息,请联系餐厅。

如果就餐当日有的就餐人临时来不了会怎么样?

这将会被视为临时取消预订。根据修改与取消条款,我们将从您的担保信用卡中向每位没来就餐的客人收取50欧元的违约金。这将会被视为临时取消预订。根据修改与取消条款,我们将从您的担保信用卡中向每位没来就餐的客人收取70欧元的违约金。

我有事去不了了,该怎么办?

请尽早联系餐厅。如果您在免费取消期限内取消,我们将为您取消预订。如果过了免费取消期限,我们将从您的担保信用卡中向每位没来就餐的客人收取25欧元的违约金。

我预订后去不了了,可以让我的家人朋友替我去吗?

客人可自行决定。如果就餐人没有来店内就餐,我们将从担保信用卡内向每位没来的就餐人收取25欧元的违约金。

如果我在就餐当日迟到了怎么办?

准时对我们的服务与管理至关重要。每一批客人预订的就餐时间都是根据大堂和后厨的服务时间来协调的,这样能为客人提供最好的服务。 如果您不能及时到店,请联系餐厅。

我可以购买就餐券送给别人吗?

可以。在我们的网站上可直接购买就餐券。您可以选择赏味套餐、酒水饮料和收货方式。付款方式为银行在线支付,安全可靠。就餐券的有效期为6个月。

我们想庆祝生日,你们有什么特别活动吗?

我们会在甜点上摆上一支蜡烛。

餐厅内有私人包厢或私密性好的就餐环境可选吗?

我们有私人包厢,其中一间适合8-10人的团体。其他包厢的具体情况请咨询我们。

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